Chất lượng là yếu tố quan trọng nhất để Công ty VNEC giữ vững vị trí hàng đầu trong các lĩnh vực: Điện - Điện Nhẹ - Nước - Điện Lạnh - PCCC của cả nước và mở rộng thị trường ra nước ngoài. Không ngừng cải tiến hệ thống quản lý chất lượng bằng việc tuân thủ hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2008. Tuân thủ và kiểm soát quy trình thi công lắp đặt, cung ứng vật tư, các biện pháp kỹ thuật, tiến độ thi công.

Thành công của khách hàng cũng là thành công của công ty do vậy quyền lợi của công ty không thể tách rời quyền lợi của khách hàng. Công ty xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài, bền vững với khách hàng bằng sự thoả mãn và bằng những giá trị mà công ty có thể chia sẻ cùng với khách hàng để hướng đến mục tiêu chung là các bên cùng có lợi, cùng phát triển và góp phần vào sự tăng trưởng của xã hội.